Nos especializamos en la reparación de componentes electrónicos para controladores de puertas automáticas rápidas.
Somos el líder a nivel nacional en este sector.


Prestamos servicios a empresas de reparación y mantenimiento,
a servicios de reparaciones de fábricas, así como a departamentos de control de tráfico de Clientes finales,
tales como empresas industriales o cadenas de tiendas.

Creamos nuestro sitio web www.reparacion-de-controladores.es
para llegar a un grupo más amplio de Clientes en el territorio de España.

Para acceder al sitio web principal, que abarca toda la actividad de la empresa, haga clic en la siguiente dirección: www.bramy-serwis.pl

NOS RECOMIENDAN

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¿Qué tipo de dispositivos reparamos?

Nos especializamos en la reparación de controladores de puertas automáticas
rápidas de todos los fabricantes del mercado.

Tenemos la mayor experiencia con los siguientes dispositivos:
EFA-CON
EFA-TRONIC
TST FUS, TST FUE,
TST FUE-2, TST FU3E,
TST WU, TST FUZ2,
TST FUF2, TST FU3F
BK 150 FUEH
BK 150 FUE-1
AK 500 FUE-1
También reparamos otros tipos de dispositivos* que no figuran en la lista anterior.
Tenemos experiencia en la reparación tanto de dispositivos nuevos como antiguos, fabricados incluso en el 1995.

* No realizamos servicios de diagnóstico / reparaciones de dispositivos para Clientes individuales.

¿Qué tipo de fallos reparamos?

Los controladores de puertas automáticas rápidas sufren diferentes tipos de fallas. Desarrollamos una metodología de reparación para la mayoría de estos.
Los ejemplos se muestran en la tabla a continuación:

Error / síntomas

F752 – problema con la comunicación entre el controlador y el contador de revoluciones en la unidad de accionamiento, la puerta puede funcionar únicamente en el modo con el sistema de paro "hombre muerto"

F519 – problema con el convertidor de frecuencia incorporado que impide completamente el funcionamiento del accionamiento de la puerta

E/F201, E/F211, E/F212 – problema con los circuitos de parada de emergencia que impiden el movimiento de la puerta

F915, F921 – error electrónico interno del controlador que impide el movimiento de la puerta

la pantalla del controlador está oscura – problema con la fuente de alimentación interna del controlador

la pantalla del controlador parpadea, el LED rojo sobre la pantalla se ilumina – cortocircuito en uno de los circuitos que impide el arranque del controlador
95%

de reparaciones
exitosas

6

meses
de garantía

5 -7

días
hábiles

FAQ – PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuánto cuesta la reparación del conductor?

Tenemos precios de reparación predeterminados para la mayoría de los tipos de controladores. Le presentaos el presupuesto al Cliente de manera individual, después de determinar por el Cliente qué problemas ocurren con un dispositivo determinado. Si el dispositivo no puede repararse, solo cobramos por el envío del controlador averiado.

¿Cuál es la efectividad de las reparaciones?

El 95% de los conductores recibidos pueden repararse. Un factor muy importante que afecta el éxito o el fracaso de la reparación es si el conductor ha sido manipulado por personas sin suficiente conocimiento y experiencia con el fin de repararlo. En tales casos, nuestro porcentaje de éxito baja al 50% debido a un daño adicional causado de manera involuntaria, imposible de reparar.

¿Ofrecen garantía para los dispositivos reparados?

Sí, ofrecemos una garantía de seis meses por los dispositivos reparados. Nuestra condición es la instalación / la conexión correcta y puesta en funcionamiento por parte de nuestros técnicos de servicio. Si el Cliente desea poner en funcionamiento el dispositivo bajo su propio riesgo, puede contar con nuestro soporte completo a través de consejos por teléfono o por correo electrónico.

Estoy interesado en la reparación, quiero conocer su coste, ¿qué debo hacer?

Envíe un correo electrónico al director del servicio de reparaciones a la siguiente dirección:
La información que necesitamos para preparar un presupuesto es la siguiente: una foto o el modelo / tipo del controlador averiado y la descripción de la falla: describe cómo se manifiesta la avería durante el funcionamiento de la puerta. Luego, después de la aceptación del presupuesto, también necesitamos las fotos de la puerta completa, de la placa de identificación de la puerta y de las placas de identificación del accionamiento.

Acepté el presupuesto de la reparación ¿qué sigue?

Empaquete todo el controlador de forma segura (incluida la cubierta posterior y la cubierta frontal). Adjunte una breve carta al paquete: une orden de reparación junto con los detalles de su empresa, datos de contacto (nombre, apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono), así como una breve descripción de lo que le sucede al dispositivo.

Envíe el paquete a:

BRAMY – SERWIS
ul. Mickiewicza 26
64-510 Wronki
Polonia

Nos pondremos en contacto con usted en cuanto recibamos el controlador. Le mantendremos informado sobre el progreso en el diagnóstico y la reparación a través de nuestro sistema de servicio de reparaciones.
Después de la reparación, los dispositivos son sometidos a test de manera cíclica. Realizamos varios miles de ciclos para verificar el funcionamiento correcto.

¿Cuánto dura la reparación? ¿Cuándo recuperaré el controlador?

Tiempo estimado de reparación: la reparación, desde la recepció del paquete hasta el envío de la factura lleva unos días hábiles. Después de recibir la confirmación de la transferencia bancaria, pedimos a un servicio de mensajería que recoja el controlador reparado. Proponemos pagos diferidos en caso de una cooperación permanente con empresas de mantenimiento o servicios de reparaciones de fábricas.

Si después de leer la descripción anterior sigue teniendo preguntas, no dude en comunicarse con nosotros,
escribiendo a la siguiente dirección:

Le rogamos que se comunique con nosotros en inglés.